Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân buy88

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi buy88 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến buy88 tại địa chỉ https://buy88.io và các ứng dụng di động liên quan (gọi chung là "Nền tảng").

Chính sách này mô tả cách buy88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ liệu Cá nhân") khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ hỗ trợ khác. Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Chính sách này được đăng tải, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

buy88 chỉ thu thập dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu được thu thập qua ba nguồn chính: thông tin bạn tự cung cấp, dữ liệu tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ và thông tin nhận từ bên thứ ba được xác thực.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe; ảnh chân dung xác thực danh tính theo yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hoặc phản hồi khảo sát bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập, hành vi điều hướng trên Nền tảng và thời gian sử dụng các tính năng.
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và kết quả các phiên chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/vùng miền (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Thông tin từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 6).

buy88 sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn một cách có mục đích, hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ các mục đích xử lý dữ liệu mà buy88 thực hiện, kèm theo căn cứ pháp lý tương ứng:

Mọi hoạt động xử lý Dữ liệu Cá nhân của buy88 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý hợp lệ dưới đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản và Điều kiện sử dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản buy88.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing, buy88 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý và lưu trữ để tuân thủ nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành như chống rửa tiền, xác minh danh tính bắt buộc.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu hành vi để phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm mang lại lợi ích cho toàn bộ người dùng.

buy88 không bán, trao đổi hay cho thuê Dữ liệu Cá nhân của Thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, buy88 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank, buy88 cần chuyển một số thông tin giao dịch cần thiết đến các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền. Việc chia sẻ này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và tuân theo các giao thức bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

buy88 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hạ tầng bảo mật. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của buy88 và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

5.3 Cơ quan nhà nước và pháp luật

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, buy88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

buy88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Nền tảng.

6.1 Các loại cookie buy88 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng, giúp buy88 cải thiện thiết kế và hiệu suất tổng thể.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.

buy88 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp, kết hợp các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn.

• Mã hóa toàn trình: Dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ tại máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): buy88 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên buy88 có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập Dữ liệu Cá nhân của Thành viên.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có hoạt động bất thường hoặc dấu hiệu tấn công mạng.

buy88 chỉ lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích xử lý đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên Nền tảng.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu về chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ báo cáo tài chính và pháp lý.
• Lịch sử trao đổi hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần trao đổi cuối cùng.
• Dữ liệu phân tích và cookie: Lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với Dữ liệu Cá nhân của mình tại buy88. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được buy88 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Yêu cầu buy88 cung cấp bản sao toàn bộ Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa Dữ liệu Cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận Dữ liệu Cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.

buy88 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa thành niên dưới sự giám hộ của bạn đã đăng ký tài khoản tại buy88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email để xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

buy88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng theo các phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách Bảo mật trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả Thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để người dùng dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách buy88 xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo các kênh dưới đây:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat 24/7: Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên Nền tảng buy88, phản hồi trong vòng dưới 2 phút.
• Thời gian xử lý: Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được phản hồi chính thức trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.